Preguntas Frecuentes

• 10% en compras mínimas de $500
• 15% en compras mínimas de $1300
• Envio gratis en compras mayores a $1880
• 20% en compras mínimas de $2500

El descuento se da en automático al pagar tu pedido.

Nuestras piezas son de acero inoxidable de la mas alta calidad, seleccionadas por su durabilidad. Cada diseño cuenta con un acabado premium y algunos también tienen chapa de oro, podrás encontrar la descripción de materiales exacta en cada pieza al comprar.

El acero es invencible, pero la capa de oro es más delicada. Los químicos pueden desgastar el baño de oro prematuramente.

• Perfumes y Cremas: Aplícate el perfume, la laca para el cabello o las cremas corporales antes de ponerte la joyería. Espera a que la piel esté seca para evitar que los químicos reaccionen con el metal.
• Limpieza del Hogar: Quítate los anillos o pulseras al usar cloro, detergentes fuertes o desinfectantes.
• Gimnasio: El sudor contiene sales que, con el tiempo, pueden opacar el brillo de la chapa. Es mejor retirar las piezas antes de una rutina intensa.
• Albercas y Mar: El cloro de las piscinas y el salitre del mar son abrasivos para el baño de oro. Si entras con ellas, asegúrate de enjuagarlas con agua dulce inmediatamente después.
• Ducha diaria: Puedes bañarte con ellas ocasionalmente, pero el jabón y el agua calcárea pueden dejar una película de residuos que opaca el brillo.

Contamos con envíos nacionales gratuitos a partir de compras iguales o mayores a $1880.

De no cumplir con el monto gratuito, al proceder al pago de tu carrito de compra se desglosará el monto que aplica para tu dirección de envió.

También tenemos la opción de recolectar tu pedido en un punto de venta físico, el cual es exclusivo para la Ciudad de Chihuahua, Chih. Mex. Si quieres ver la dirección la puedes encontrar en el apartado de contacto.

Dependiendo de tu ubicación debes de considerar de 1 a 8 días para recibir tu pedido.

La garantía solo aplica para productos defectuosos y en un lapso dentro de los primeros 3 días posteriores a recibir tu compra.

Para ello, envía una foto del problema por WhatsApp 614 466 5507 o al correo andaluzaccesorios@hotmail.com. 

Si se valida la garantía, recibirás un cupón de descuento o reemplazo en tu siguiente pedido.